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張掖市住房公積金“小微權力”清單

來源:日期:2019-11-15

 

張掖市住房公積金“小微權力”清單

 

 為深入推進“放管服”改革,不斷優化我市住房公積金營商環境,暢通群眾辦事服務和監督投訴渠道,增強住房公積金管理工作透明度,徹底杜絕“庸懶散拖”和“吃拿卡要”行為,進一步提高住房公積金管理服務水平,結合實際,特制定張掖市住房公積金“小微權力”清單。

一、住房公積金繳存

(一)柜面辦理

1.繳存登記及賬戶設立:單位辦理住房公積金繳存登記及個人賬戶設立時,需提供單位統一社會信用代碼證或事業單位法人證或法人登記證以及經辦人身份證原件,并填寫《住房公積金繳存單位登記表》及單位職工《住房公積金繳存個人賬戶信息登記表》;自愿繳存人員申請設立個人賬戶需提供身份證原件、結婚證或戶口本、農業銀行借記卡以及夫妻雙方征信報告進行資信審查。

2.單位和個人賬戶信息變更、銷戶、合并、轉移、封存:需由單位經辦人或本人憑身份證辦理。

3.匯(補)繳:單位為職工匯繳公積金,需提供《住房公積金匯繳清冊》;單位為職工補繳公積金,需提供住房公積金補繳報告、《住房公積金補繳清冊》、補繳年度工資表。

4.繳存基數和繳存比例調整:單位需提供加蓋公章的《住房公積金繳存單位年度審核表》。

5.出具繳存證明:出具單位或個人繳存證明(含異地繳存證明)由單位經辦人或職工本人憑身份證原件,經審核情況屬實的,當場辦結。

6.單位降低繳存比例或緩繳:需提供單位降低繳存比例或緩繳的申請報告以及經公示后的本單位職工代表大會或工會決議。經管理部審核,報中心經住房公積金管委會授權批準后,可降低繳存比例或緩繳。

辦理時限:申請辦理第1至5項業務且手續齊全的,當場辦結;申請資料需進一步核實的,3個工作日內辦結(異地轉移業務5個工作日內辦結)。申請辦理第6項業務且手續齊全的,10個工作日作出是否準予降低繳存比例或緩繳的決定。

(二)線上辦理:推行單位或個人賬戶設立(單位職工)、信息變更、注銷、合并,封存、啟封,繳存基數、繳存比例調整、匯/補繳,開具繳存證明、同管理部之間轉移,由單位經辦人員或職工本人通過張掖市人民政府網站公積金中心子站網上業務大廳(http://www.zyzfgjj.com/webhousefund/welcome.do)辦理,當日審核當日辦結。

二、住房公積金提取

(一)柜面辦理

1.繳存職工家庭(職工、配偶及未成年子女)在購買、建造、翻建、大修自住住房,實際行為發生之日起3年內,職工及配偶提供結婚證或戶口簿以及以下相應資料,可提取一次住房公積金賬戶內的可用余額,且同一套住房提取和貸款額度合計不超過購買、建造、翻建、大修房屋總價。

(1)購買新建商品住房的,提供經房地產行政主管部門備案的購房合同和不低于房價20%的首付款票據;

(2)購買存量房的,提供網簽存量房備案合同(已辦理登記的)和契稅稅收完稅證明;已辦理權屬證書的,提供《不動產權證書》和增值稅普通發票或銷售不動產統一發票(稅收完稅證明)。

(3)購買保障性住房的,提供建設單位出具的購房合同(協議)和不低于房價20%的首付款票據;購買新農村住宅樓的,提供職工或配偶在 建房所在地戶口簿、建設單位出具的購房合同(協議)和不低于房價20%的首付款票據。

(4)購買棚戶區改造或危舊房改造住房的,單位需要提供政府部門審批文件及購房職工花名冊等備案資料,職工需提供與單位簽訂的購房合同(協議)和不低于房價20%的首付款票據。以租代購租住單位在自有土地上建設的周轉房、單位公寓房的,參照執行。

(5)本市老舊住宅小區電梯改造的,提供電梯改造項目協議或方案、房屋產權證書、結婚證或戶口簿,提取總額不得超過增設電梯費用扣除政府補貼后的個人分攤金額。

2.離、退休的,憑身份證全額銷戶提取。

3.與單位解除或終止勞動關系的(含辭退、解聘、開除公職及自動離職的),由單位申請辦理個人賬戶封存,封存滿6個月,憑身份證全額銷戶提取。

4.工作調離本市行政區域的,職工向新調入單位所在住房公積金管理中心提出申請,并通過全國住房公積金轉移接續平臺辦理個人賬戶和住房公積金轉出手續。職工新調入單位未繳存住房公積金的,可自停繳并封存個人賬戶滿6個月后,憑身份證全額銷戶提取。

5.提取住房公積金償還個人住房貸款本息的

(1)償還本地住房公積金貸款的,住房公積金借款人與配偶可同時簽訂《住房公積金個人住房貸款委托按月劃扣還貸協議書》,劃扣借款人及配偶公積金可用余額按月償還貸款本息,借款人和配偶的住房公積金個人賬戶可用余額相加大于借款人的貸款余額時,可申請一次性結清剩余貸款本息。

(2)償還商業銀行住房貸款的,借款人憑貸款時的購房合同、借款合同或借款借據、貸款銀行出具的近12個月還款明細或貸款余額對賬單,每年申請提取一次職工及配偶的住房公積金償還近12個月的還款本息,借款人和配偶的住房公積金個人賬戶可用余額相加大于借款人商業銀行貸款余額時,可申請一次性結清剩余貸款本息

(3)償還異地住房公積金購房貸款的,借款人憑貸款時的《住房公積金借款合同》、近12個月還款明細或貸款余額對賬單,可每年申請提取一次職工及配偶的住房公積金償還近12個月的還款本息,借款人和配偶的住房公積金個人賬戶可用余額相加大于借款人的貸款余額時,可申請一次性結清剩余貸款本息。

6.繳存職工及配偶在住房公積金繳存地無自有住房租賃住房的,提供以下相應資料,可每年提取一次職工及配偶的住房公積金用于支付房租。

租住公租房的,提供房屋租賃合同(協議)、公共租賃住房管理單位出具的租金繳納票據,按實際房租金額提取;租住商品住房的,提供繳存職工及配偶在繳存地房產管理部門出具的當年無自有產權住房的證明、結婚證或戶口簿。提取額度按市公積金管理委員會公布的標準執行。

7.死亡或被宣告死亡的,合法繼承人或受遺贈人憑職工死亡或被宣告死亡證明及單位介紹信,可全額銷戶提取。

8.繳存職工家庭(職工、配偶及未成年子女)遇到突發事件造成家庭生活嚴重困難的,由職工本人書面申請,并提供單位或街道出具的當年家庭生活困難證明、結婚證或戶口簿等資料,經管理部研究批準后可提取職工本人及配偶的住房公積金,提取金額不超過突發事件所產生的費用總額。

辦理時限:資料齊全且可現場核實的,當場辦結;不能現場核實的,自受理申請之日起3個工作日做出準予提取或不準提取的決定,并通知提取申請人。

溫馨提示:

◇提取資金應劃入申請人本人的銀行借記卡。

◇繳存職工以住房公積金質押或個人保證擔保的,其可用余額可進行部分提取,不得進行銷戶提取。

◇借款人貸款未結清的,不能進行部分提取還貸和銷戶提取;同一套住房,以按月劃扣或末筆還貸結清貸款后,不得再申請購房提取。

◇除異地購房提取外,繳存職工可就近選擇張掖市住房公積金管理中心所轄的任一管理部辦理各類提取業務。

(二)線上辦理:償還購買自住住房貸款本息、離退休、與單位解除勞動(人事)關系提取住房公積金的,可通過張掖市人民政府網站公積金中心子站網上業務大廳(http://www.zyzfgjj.com/webhousefund/welcome.do)、張掖市住房公積金微信公眾號、手機APP等線上渠道辦理,當日審核當日辦結。

三、住房公積金貸款

(一)柜面辦理

1.購買新建商品房:需提供身份證原件、結婚證或戶口本、備案《商品房買賣合同》、20%首付款票據。

2.購買存量房:需提供身份證原件、結婚證或戶口本、二手房網簽合同或《不動產權證書》以及增值稅普通發票或銷售不動產統一發票。

3.變更還款賬戶的:需提供身份證原件、銀行借記卡。

辦理時限:申請辦理個人住房貸款業務的,自受理申請之日起10個工作日內辦結。變更還款賬戶的,當日辦結。

(二)線上辦理:推行變更還款賬戶、銀行卡提前還款通過張掖市人民政府網站公積金中心子站網上業務大廳(http://www.zyzfgjj.com/webhousefund/welcome.do)、張掖市住房公積金微信公眾號、手機APP等線上渠道辦理,受理后,當日審核當日辦結。

溫馨提示:開發商售房貸款須經公積金中心備案,簽訂銷售方、 貸款人、中心三方協議,貸款資金原則上劃入售房單位在銀行開設的賬戶內。

四、住房公積金業務辦理監督

住房公積金業務辦理實行首問責任制、限時辦結制、一次性告知制、責任追究制度。各管理部主任負責對職工業務辦理的日常監督,中心辦公室負責對各管理部服務工作的日常監督,中心歸集、信貸對各管理部業務辦理實行日常監督檢查,中心稽核科對各管理部業務辦理實行定期監督。凡發現不按規定及時為單位和職工辦理相關業務的,按照《張掖市住房公積金管理中心責任追究管理辦法》予以處理。凡發現提供虛假資料辦理住房公積金貸款或提取業務的職工向所在單位通報處理,收回騙提騙貸資金,并納入失信人員管理,在規定的期限內拒不退還所騙資金的將問題線索移交掃黑除惡辦公室進行懲戒。對辦理業務中把關不嚴造成騙提騙貸的中心工作人員視情節嚴重程度做相應處理。對于公積金貸款,逾期3期以上較重失信人員將在住房公積金業務系統中進行標注;逾期6期以上嚴重失信人員將在住房公積金業務系統中進行標準,同時在中心網站予以公示并推送至信用中國網站(張掖)實施聯合懲戒。

五、職工信息查詢及維權投訴渠道

(一)信息查詢渠道

查詢住房公積金個人賬戶信息及繳存、提取、貸款明細,咨詢公積金相關政策可通過以下渠道:

1.張掖市住房公積金網上業務大廳

2.12329服務熱線、12329短信自動告知

3.張掖市住房公積金管理中心微信公眾號、微信城市服務

4.支付寶城市服務

5.張掖市住房公積金手機APP

6.張掖市住房公積金二維碼

7.業務咨詢電話:

歸  集  科:8223559     信  貸  科:8223559

市直管理部:8215917     甘州管理部:8226519

臨澤管理部:5528452   高臺管理部:6624132

山丹管理部:2720008     民樂管理部:4426296

肅南管理部:6121798

(二)維權投訴渠道:

職工可以通過以下渠道舉報單位少繳、不繳公積金行為以及在業務辦理過程當中,如果發現窗口工作人員存在“庸懶散拖”等服務態度差、辦事效率低和“吃拿卡要”等違規行為進行監督投訴:

1.全國住房公積金服務熱線12329

2.張掖市住房公積金管理中心門戶網站、微信公眾號、手機App“互動交流”專欄

3.中心監督投訴電話:8236218

 

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